as y mujeres de toda américa concuerdan, keranique system ahora mismo. [música] esta fue una presentación pagada para keranique, los expertos en el crecimiento del cabello de la mujer.

de comunidad del valle, aquí en este programa, no se nos vayan.a [música] comenzamos con una agencia llamada community solutions o soluciones de la comunidad, con nosotros aquí en el programa hoy, rosio franco y érica león que trabajan por esta agencia; bienvenidas al programa. - gracias. - gracias. damián trujillo: ¿qué nos puede decir de community solutions? rosio franco: commun en l sur del condado de santa clara, y es una agencia que provee servicios comprensivos de salud mental; nosotros específicamente trabajamos en el departamento de soluciones a la violencia, en ese departamento trabajamos, hemos estado trabajando con sobrevivientes de violencia doméstica desde 1978, sobrevivientes de asalto sexual desde 1981, y sobrevivientes de trata de personas desde el 2003.

damián trujillo: y nosotros queremos que ustedes no estén muy ocupados, ¿verdad?, que no tengan mucho negocio, porque si tienen mucho negocio eso significa que hay mucha violencia, ¿qué tan ocupados están? a 2de violencia doméstica,ues ca200 de asalto sexual,s y 200 de trata de personas. damián trujillo: usted trabaja-- platíquenos de la trata de personas, ¿de qué es, qué significa? érica león: sí, como dice mi compañera entre esos 200, 200 individuos que hemos trabajado con ellos, también 100 de ellos son también menores de edad dentro de este tema; lo que hacemos es proveerle los servicios inmediatos que es el identificar la emergencia en ese momento, de acuerdo al individuo, ¿verdad? al sobreviviente, en este caso proveemos servicios de refugio confidencial, nuestros servicios son totalmente confidenciales y gratuitos para las personas,

aparte nos aseguramos que tengan ese refugio, com y conectarlos a servicios legales también, dependiendo, nuevamente, la necesidad del sobreviviente. mencionamos también , la exde menores.o--?nores,la ell ni estatus social, ni tampoco género, ni mucho menos, incluso puede pasar con un familiar, como tal lo has mencionado damián, a veces son nuestros vecinos o los propios vecinos de ellos, o familiares que también aprovechan la vulnerabilidad de esta persona, ¿verdad?, para tomar ventaja de ello.

damián trujillo: ¿y pueden si piensan que son víctimas, pueden venir a community solutions, ¿y cómo comienza el proceso? érica león: claro que sí, tanto ellos directamente pueden venir, como también a veces ¿verdad?, que se dan cuenta, , identifican la situación, entonces debido a ello está la conexión, ellos vienen, se habla con ellos, se hace una asesoría, y de ahí empezamos esos servicios para poder ayudarlos y bueno, principalmente dejarles saber que no están solos en ese proceso, que no van a caminar solos, que hay alguien, que podemos estar ahí; y bueno, tenemos personas capacitadas que pueden dar esa información, pueden caminar con ellos durante los procesos, tanto de estabilidad como lo que sigue. damián trujillo: ¿si hay un vecino que ve que la vecina siempre tiene el ojo hinchado, pero la vecina no quiere denunciar a la pareja, se puede hacer algo en esa ocasión? rosio franco: este, nunca queremos poner en peligro a una persona, ¿verdad?, lo que se puede hacer en ese momento, si el vecino tiene la oportunidad de hablar

con la vecina y darle información sobre nuestra agencia, este, siemp vamos a poner a esa persona en peligro o no, eso es lo más importante en una situación así. damián trujillo: qué buen mensaje, para más información community solutions está disponible, ahí está el número de emergencia, también la página de red para más información; regresamos con community solutions, no se nos vayan. [música]

denunciar a alguien porqueesasuí quizás no tienen los documentos necesarios? rosio franco: sí, muchas veces personas no saben que hay leyes que las protejan, que hay servicios como los de nosotros que los pueden ayudar, su estatus migratorio no tiene nada que ver en los servicios que nosotros proveemos, como mencionó mi compañera érica, nuestros servicios son confidenciales y gratuitos, entonces nosotros podemos ayudarles a los sobrevivientes, a conectarlos con medios legales

porque sí hay leyes que los protegen, en el sentido de su estatus migratorio. damián trujillo: ¿cuáles son-- qué tan difícil es para esas víctimas dar ese primer paso, ev llamarlos a ustedes y decir, damián trujillo: ¿cuáles son-- q"necesito ayuda"? para esas rosio franco: sí, es muy difícil, no es fácil, y nosotros siempre reconocemos eso, cuando nos llaman les decimos, sabemos que esto es algo muy difícil, a veces hay personas que lo piensan varias veces antes de hacer la llamada, o a veces hacen la llamada y no siguen el proceso de los servicios; pero lo que nosotros les decimos, cuando ellos estén listos, siempre vamos a estar allí para apoyarlos; no estamos allí para decirles qué es lo que hagan, pero para darles opciones y apoyarlos en ese proceso. damián trujillo: me imagino que las víctimas llegan con depresión, con algún estado mental que no es, bueno,

tardado a veces también,eón: buo y difícil, como lo mencionaste hace un momento, no es fácil para una persona aceptar que está en estu ¿verdad?, entonces tenemos el servicio también gracias a la trabajadora del caso, trabajadora de apoyo, que es, trabaje con ellos directamente, a que haga esas conexiones tanto con salud mental, referencias, incluso servicios sociales, que muchas personas no saben que tienen el derecho y que pueden obtener ese servicio, para obtener el beneficio de un seguro médico, ¿verdad?, más aparte lo que conlleva; entonces, con ese paso que se da, sí se logra que ellos entiendan que ¡wow!, puedo obtener servicio de salud mental, ¿verdad?, puedo obtener consejería para que me ayuden a esto, y a la par sea la situación que mejor le ayude, que mejor le traiga elef a que ellos vayan a su proceso, vamos al paso de ellos,

no a nuestro ritmo. damián trujillo: qué bien, quizás hay personas que la suegra y la mamá dicen, "cállate la boca, ya te metiste, y no digas nada", eso, mentalmente eso no puede ayudarle a las víctimas. rosio franco: sí, esa es una de las barreras que las víctimas enfrentan, ¿verdad? y una de las razones, una de las miles de las razones por qué no reportan, este, y sí es difícil cuando tienes la presión de la familia o seres queridos que no quieren que hagas ese paso. damián trujillo: ¿entonces si un vecino, otra vez, si ve las señales, que algo está pasando con mi vecina, es mejor llamarle a la vecina y no llamarle a las autoridades, o bueno, si escuchan gritos o algo, hay que llamar a las autoridades pero hay que hablar con la víctima primero? rosio franco: sí, primeramente como dije anteriormente, nunca queremos poner a esa persona en peligro, es importante cesar la situación, este, pero si es algo de emergencia, primeramente llamar

al 911 a emergencias, este, es importante hacerlo. damián trujill la vida a esa víctima, a decirle que todo va a salir bien? érica león: personalmente es algo que no tiene, no hay palabras para describirlo, el poder ser parte del proceso y darse cuenta que finalmente esa persona recobró que pudo dejar atrás algovolar coque la lastimó o lo lastimó?, demasiado, pero el logro que hacen es increíble, no hay palabras, sinceramente hasta el día de hoy no puedo decir específicamente qué podría, o qué siento, pero más que nada, el verlos es, completa todo. damián trujillo: qué bonito, bueno, para más información ahí está el número de emergencias, si usted quiere hacer alguna denuncia, si quiere asistencia personal, también está la página de red para más información; bueno, gracias por lo que hacen

por nuestras víctimas en la comunidad, muchas gracias. rosio franco: gracias por tenernos. érica león: gracias por invitarnos. damián trujillo: gracias; y regresamos con más aquí en comunidad del valle, no se vayan.

eddieeddie garcía: graciasjefe hoy apor tenermunidad del valle, damián trujillo: gracias, denos una asesoría, un análisis de su estancia como jefe de la policía, ¿cómo cree que ha crecido el departamento desde que usted eddie garcía: hace como, 5 o 6 años, que no estábamos en un sitio bien para esta ciudad, pero la ciudad y nosotros, arreglamos pr teniendo, y ahora estamos creciendo otra vez; no estamos donde queremos estar, pero estamos mucho mejor de donde estábamos, 5 o 6 años atrás; y seguimos creciendo como un departamento, y las academias están llenas, y las cosas son bien diferentes, que estaban en 5 o 6 años atrás. damián trujillo: personalmente a usted, ¿cómo cree que el hablar español, el ser bilingüe, le ha ayudado

a usted en su carrera, y en su carrera como jefe de la policía? eddie garcía: no, no, me ha ayudado bastante; yo me acuerdo algunas veces, cuando tenía 21 años, en 1992, trabajando en esta ciudad, que había algunas veces que solamente hablaba español, tratando de ayudar, de ayudar a mi comunidad, cuando estaba trabajando, blan español, creo que cuando, ellos ven que su jefe de policía en san josé, california, habla español, creo que se puede mejorar la situación, y que tengan un poquito de más fe en el departamento. damián trujillo: usted nació en puerto rico, que es un territorio americano, ciudadano americano, y es donde usted pudo hablar español, allá aprendió con su familia. eddie garcía: aprendí con, con mi familia, y ahí, cuando ahora tengo a mi mamá que vive en san josé también, y cuando ella viene a la casa a comer o estar conmigo, por un ratito, siempre estoy practicando mi español con ella. damián trujillo: platíquenos de esa relación con la comunidad,

porque yo veo que a usted le ha importado mucho, lo pone al frente, la comunicación, y la relación con la comunidad. eddie garcía: es bien importante, el poder de un policía, el poder de un departamento de policía, no es el uniforme, no es la placa, es la comunidad que le da el poder, y es bien iuniforme cada día, que vano;re sepan que yo también tengo el respaldo de ellos; bien difícil este trabajo, y sí, tiene que hacer dos cosas, tenemos que sacar al elemento criminal de las calles de san josé, es bien fácil, pero a la misma vez, tenemos que construir bien fuerte, relaciones con nuestra comunidad, y esas dos cosas son bien importantes. damián trujillo: para los que no saben muy bien, platíquenos de lo difícil que es ser un oficial del departamento de la policía, porque usted sale, sus oficiales, los hombres y mujeres, salen de sus casas cada mañana, para ponerse el uniforme, y no saben si van a regresar

ese día a su casa, porque no saben qué van a enfrentar en la calle ese día; ¿es algo muy difícil? eddie garcía: es algo bien difícil, cada día, había de mio a mi esposa, a mis hijos, y a la misma vez, no voy a hablar de mí, voy a hablar de mis oficiales; pero yo sé que hay oficiales que están, le dan dos besos a su esposa o a sus hijos, y que a la misma vez, esa noche, van a parar a un criminal que tiene una pistola, que tiene un arma-- tengo, tengo tanta fe, y veo el trabajo que hacen nuestros oficiales, el trabajo que hacen, que es tan difícil para esta comunidad, que ellos aman a su comunidad; porque yo no puedo hacer, yo no lo puedo hacer, a un oficial, parar ese carro, y hablar con el sospechoso, y encontrar una pistola, yo no-- ellos lo hacen, porque ellos creen en el trabajo que están

haciendo, y aman esta ciudad, y esa es la razón que lo hacen, y es bien difícil, es bien peligroso, pero ese es el trabajo que se tieue mantener la paz en esta ciudad. damián trujillo: sería fácil para un oficial, si ve a un auto, a un sospechoso que anda armado, decir, "¡wow!, no me le voy a acercar porque ahí me puede costar la vida, ¡ay!, que se vaya mejor", sería fácil hacer eso, pero eso no es lo que hacen sus oficiales. eddie garcía: sería bien fácil para hacer eso, y nuestros oficiales no están haciendo eso; si ve que cada día hay una pistola que están agarrando de un sospechoso, y es algo que es bien tremendo, que yo veo que es el trabajo que están haciendo todos los días. damián trujillo: bueno, para más información, están reclutando a más oficiales; si usted quiere ser parte del departamento de policía de san josé, ahí está la página de red para más información, también los pueden seguir en facebook, en twitter, y en instagram; regresamos con el jefe de la policía, no se nos vayan. [música]

damien su comunidad,hora, lo qaquí en qué pasa, [música] [música]

[música] y saludos para todos los cumpleañeros, felicidades. [música] aquí están nuestros contactos, me pueden seguir en twitter, mi domicilio es @newsdamian, y en instagram, mi domicilio es @newsdamiantrujillo; también recojan una copia del periódico semanal "el observador", y apoyen a esos periódicoma gracias por acompañarnos aquí en comunidad del valle, los dejamos con el resto de la entrevista, con el jefe de la policía de san josé, buenos días. damián trujillo: y estamos hablando con el jefe de policía en san josé, eddie garcía; jefe, hay muchas, muchos países en latinoamérica que, que no hay confianza ni fe en el parche, en el uniforme, en la placa, hay mucha

corrupción, méxico es uno de esos países, hay mucha corrupción, ¿cómo hace eso difícil el trabajo de usted, o lo hace, porque llegan a este país, y no hay esa fe, que ustedes están allí para protegerlos, elque ustedes no son coroshace, porque llegan a este país, eddie garcía: bien, puede ser bien difícil, cuando alguien viene de otro país, que, que está usoá a algo quel pd sepa que no son así, que somos buenos aquí; y por eso hace mucho trabajo, tenemos que estar afuera en la comunidad, programas como este ayudan mucho, pero tenemos que estar en la comunidad, caminando en la comunidad, que nosotros tenemos, que sabemos que tenemos mucha gente de diferente país, para hablar, platicar con ellos, para tener juntas, para que ellos vean que la policía es diferente aquí; es sumamente importante que sigamos haciendo eso, porque esta ciudad tiene mucha gente que viene de otros

países, bien importante para nosotros estar en las comunidades, hablando y platicando; programas así son perfectos, son buenos, pero mejor es estando en la comunidad, platicando con la comunidad. damián trujillo: porque ellos, la comunidad quizás son los que le ayudan a ustedes a resolver crímenes, resolver, ¿verdad?, ellos tienen la información, quizás, y si ellos no hablan, no participan, no se comunican, hay crímenes que no se van a resolver porque no tienen ustedes la información de la comunidad. eddie garcía: sin la comunidad no somos nada, sin la comunidad no podemos hacer nuestro trabajo; cuando yo fui a, a las iglesias, a las misas en español, sobre la ciudad, hace unos cuantos años atrás, el mismo mensaje que le estaba dando a la comunidad, que no tienen ninguna razón que tener temor, en el departamento de policía, que estamos aquí para ayudar, y que necesitamos toda esa información. damián trujillo: ¿ese mensaje, cree que usted, está llegando, o tiene que repetir ese mensaje para que toda la comunidad

lo oiga? eddie garcía: creo que llegó, pero tengo que seguir dando ese mensaje; tenemos que seguir, seguir, seguir dando ese mensaje, porque hay sas que están pasando en la nación, que también tenemos que, que saber, que eso puede dar temor a nuestra comunidad, cada vez que algo pasa, o alguien dice algo yo tengo que estar ahí, al frente, diciendo, "nosotros no somos así". damián trujillo: hay una clase que usted le agregó a la academia de cadetes que ustedes tienen, es una clase que se llama "español táctico", les están enseñando ustedes español, a lo más básico, a sus cadetes, para que cuando sean oficiales sepan, puedan comunicarse un poco. eddie garcía: exactamente, eso es algo que este departamento tiene que hacer, es mejor que no hacerlo, y es algo que nuestros oficiales deben saber, básico español; yo me acuerdo teniendo 21 años, trabajando en esta ciudad, en 1992, quelge lló, para que hable español, y cuando llego, el oficial me pregunta,

pregúntale el nombre, pregúntale dónde vive, pregúntale si está herido, si necesita una ambulancia, dónde, para dónde corrió el sospechoso. damián trujillo: lo más básico. eddie garcía: lo más básico, y si un oficial sabe como solamente comunicar un poquito para saber esas, esas preguntas, va a tener las respuestas más rápido, y vamos a poder salvar vidas, y agarrar los sospechosos más rápido. damián trujillo: y hay más oficiales en la calle, porque usted tuvo que dejar su cargo, donde estaba patrullando, porque acá lo necesitaban para traducir. eddie garcía: sí, exactamente, estaba haciendo mi trabajo y tenía que ir a ayudar; pero esas cosas que son bien-- para nosotros que hablamos español, que es fácil, es algo que se puede, se puede aprender, y nuestros oficiales son tremendos, y lo están aprendiendo. damián trujillo: y por ejemplo, ahora, un cadete que quiera ser oficial en la academia, se le incrementó por algunas semanas esa estancia en la academia, porque hay más que usted quiere que ellos sepan, y usted quiere que

sepan la historia de la policía en esta nación, que no siempre fueron días de gloria, fueron días muy oscuros, hace dos siglos, y usted quiere que ellos sepan eso, para que sepan los rencores importante, porque esta ciudad,n cuando tú eres, yo tenía 21 años, y cuando yo iba a un sitio en nuestra ciudad, que había una comunidad que no tenía relaciones positivas con la policía, yo quería saber por qué, hay razones, hay razones en la historia de américa, de los estados unidos, que la policía no necesariamente era el amigo de la comunidad; y es importante nosotros saber como policías, la historia de qué pasó, por qué la gente piensa así, para que nosotros podamos tener más, mantener, podemos tener más fe, es importante para, para enseñar a nuestros oficiales, la historia.

damián trujillo: mostramos instagram y facebook, y twitter, ¿por qué es importante involucrarse en las redes sociales con el departamento? eddie garcía: por favor síganos, porque es bien importante para nuestra comunidad, sepa lo que estamos haciendo, sepa el trabajo duro que estamos haciendo, que sepa el trabajo duro que hacen sus oficiales, sus hombres y mujeres que se ponen este uniforme, y ponen sus vidas en la línea, por nuestra comunidad; que estamos sacando el elementon criminal de las calles de san josé, pero también es importante cuando, cuando tenemos el retrato, o tenemos historias de los oficiales leyendo en la escuela, es importante que vean eso; es importante que usted cuando vean a los oficiales jugando baloncesto con, con otros nenes en las calles, es importante que la comunidad vea eso, que vean los dos; lo que está pasando, es bien importante para nosotros. damián trujillo: yo he visto a muchas mamás, la mía,

incluso, que le dicen a sus niños, "si te portas mal, le voy a llamar a la policía, y te van a llevar", y le ponen en la mente que es algo negativo, cuando hay una conversación con la policía; he hablado con otros oficiales y dicen que "hay que cambiar eso", hay que decirles,