inundados con llamadas, el servicio de inmigraciÓn cuenta con otros recursos que lo pueden ayudar desdes su caso, ver su fecha y ver si les enviaron algo estÁn pendientes con algo. reportera: utilizando su nÚmero de recibo conformado por 13 caracteres, puede verificar el estatus de su proceso. >> se van a registrar y les piden un correo electrÓnico y una confirmaciÓn para que tenga su cuenta abierta. reportera: por correo electrÓnico recibirÁ los pasos a seguir. en la pÁgina web tambiÉn puede hacer preguntas a un servicio que le permite obtener informaciÓn al instante. >> tengo una sobrina que ella me hace el favor de meterse al internet y verte como va el proceso. reportera: mediante este servicio, gregorio sÁnchez recibiÓ la notificaciÓn que esperaba sobre el ajuste de estatus de su hermana. >> metÍ los papeles en 2001 por la 245i y apenas ahorita saliÓ para ella su ajuste. reportera: el servicio de ciudadanÍa en migraciÓn cuenta con un sistema de notificaciÓn espaÑol, deben servirse utilizando su correo electrÓnico y nÚmero de telÉfono, le envÍa informaciÓn sobre cambios migratorios.