sot 00:01:39 juanita rodrguez "estuvimos hablando para que nos la vinieran a reparar.os dijeron que ellos no estaban encargados de eso, que teniamos que hablar con la campañía samsung. samsung le dijo que enviaran a un tcnico para revisarla y result que esta es una de las 2.8 millones de lavadoras samsung con problemas en el mercado. acto seguido, la seÑora juanita insisti para que se la reemplazaran. sot 00:02:36 "y nos la pasamos hablando y hablando, yo creo que nos la pasamos como dos meses hablando por telefono y no, no nos dieron respuesta a nada. entonces doÑa juanita nos llam y nosotros nos comunicamos con la compaÑa samsung... sot 00:03:00 "en una semana nos hablaron, nos dijeron que ya teniamos todo. samsung acord reembolsarles 494 dlares con 99 centavos. sot 00:07:03 "pues yo le quiero dar las gracias a telemundo 48 por la ayuda que me dieron, por haber logrado que me reembolsaran mi dinero y telemundo responde. gracias telemundo, gracias." arlen outro gracias a usted juanita por contactarnos. y si alguno de ustedes en casa tiene un electrodomstico fallando,