al principio, la aerolÍnea va a solicitar si a los pasajeros que asientos, pero pueden ofrecer el viajenuevo pasaje y le tienen que pagar 1300 $, dependiendo de las horas de demora. ellos vana tratar de pagar esa cantidad en forma de cupÓn o crÉdito. si prefieren efectivo, le tienen que pagar en efectivo. >> quÉ tienen que hacer la aerolÍnea si su maleta no llega con el vuelo? >> las mayorÍa los van a reforzar por los gastos razonables. guarde los recibos para la ropa de viaje que tiene que comprar. depende de la polÍtica de la aerolÍnea. requiere que devuelva la ropa sucia que comprÓ, pero si nunca regresa su maleta, tienen que reembolsarle hasta 3300 $ por el contenido. incluye smartphones y computadoras. si usted pagÓ un cobro extra para su equipaje, ellos tienen que darle un reembolso por esta cantidad si fue extraviado. >> si una compra un boleto que no se puede reembolsar, hay alguna diferencia si lo compra de aerolÍnea o de una compaÑía? >> la diferencias clave con esas compaÑÍas es que tenemos polÍticas mÁs restrictivas que las aerolÍneas. el resultado para el consumidor es reci

pero qué derecho tengo. yo sÉ que tÚ la tienes y estÁ en buenas manos. eso me hace vivir y seguir adelante. >> lo pueden ver, toda la familia reunida. el aprovechÓ las cÁmaras para ofrecerÓ el micrófono a nuestra reportera. de todo corazÓn le agradecemos esta disculpa pÚblicamente. ahora vamos a los angeles para saber los estrenos en los cines este fin de semana. >> esta semana edgar ramÍrez en una cinta que mezcla de suspenso policial y el horror. t tambiÉn una comedia que produjo disco produjo con su esposo. ♪ basada en los acontecimientos reales narrados en el libro del policÍa retirado, en la historia del policÍa de nueva york que se une a un sacerdote para investigar crÍmenes relacionados o posesiones demonÍacas. >> creÍas en los fenÓmenos sobrenaturalesa ntes? antes de hacer la pelÍcula no lo tomaba en serio, pero prendÍ mucho con nuestro director y con el protagonista de la vida real de esta historia que me abriÓ los ojos a otro munda. las escenas que venis se compara a lo que tuviste en esos tapes? para mÍ las partes mÁs aterradoras de esta pelÍcula son las mismas cosas que vimos . en las grabaciones reales. >> veo un enorme dolor, me traumatizÓ. son cosas muy f